การขายออนไลน์เป็นทางเลือกสำหรับหลายๆคน เพราะมันให้ประโยชน์มากกว่ารูปแบบธุรกิจทั่วไป ตามกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ระบุไว้แล้วผู้ขายจะเลือกช่องทางการขายที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจ ตามแนวคิดของเจ้าของร้านเมื่อเริ่มเปิดธุรกิจใหม่ เขามักจะพิจารณาเลือกช่องทางการขายที่คุ้มค่าที่สุด โดยมีนโยบายแสดงโฆษณาอย่างง่าย สบาย และมีออเดอร์ขึ้นที่มั่นคง มาดูช่องทางการขายออนไลน์ในปี 2021 กับบทความนี้กันดีกว่า จากนี่ คุณจะสามารถตัดสินใจเลือกสถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับการธุรกิจของคุณ
ในการเริ่มต้นการขายบน Facebook นั้นง่ายมาก คุณเพียงแค่ต้องสร้างบัญชีและเริ่มต้นธุรกิจของคุณผ่าน 3 ช่องทาง: ขายโดยตรงผ่านเฟสบุ๊คส่วนตัวของคุณ การขายผ่านเพจ Facebook และการขายในกลุ่ม Facebook
ขายโดยตรงผ่านเฟสบุ๊คส่วนตัว
สิ่งแรก เมื่อสร้างบัญชีส่วนบุคคลสำหรับธุรกิจ ก็ถือเป็นวิธีที่ชาญฉลาดเช่นกัน ในขณะนั้นลูกค้าจะไว้วางใจคุณมากขึ้นเพราะ "คนจริง" จะน่าเชื่อถือกว่า นี่เป็นวิธีที่ดีในการสร้างรายได้มหาศาล หากคุณแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ดูแลลูกค้าของคุณ และมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี
ช่องทางการขายออนไลน์ใหนที่ดีที่สุดในปี 2021?
ต่อไป คุณต้องแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณมีชีวิตส่วนตัว มีบุคลิกพิเศษ มีเพื่อนอยู่ใกล้ๆ โพสต์รูปภาพและโต้ตอบเป็นประจำ หลีกเลี่ยงการให้ลูกค้าไปที่เฟสบุ๊คส่วนตัวของคุณและเห็นแต่ภาพสินค้าทั้งหมด เนื่องจากลูกค้าจะสงสัยว่านี่คือบัญชีที่คุณสร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อสร้างเพื่อนกับลูกค้าเพียงเพื่อขาย
ขายผ่านเพจ Facebook
เป็นธุรกิจออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพหากเจ้าของร้านต้องการโปรโมตสินค้าของตนในวงกว้างมากขึ้น เพราะเมื่อคุณเลือกช่องทางการขายนี้ คุณสามารถแสดงโฆษณาบน Facebook เพื่อเข้าถึงผู้ซื้อได้มากขึ้น
ช่องทางการขายออนไลน์ใหนที่ดีที่สุดในปี 2021?
อีกอย่าง เมื่อสร้างเพจ ไม่เพียงแต่ให้บริการขายเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ลูกค้าโต้ตอบกับคุณมากขึ้น เข้าร่วมในกิจกรรมที่เจ้าของร้านจัดเป็นระยะๆ (มินิเกม กิจกรรม,...) โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะ Remarketing เพื่อเตือนลูกค้าอีกครั้ง หากเขาเคยไปที่เพจหรือดูบทความเกี่ยวกับสินค้าที่คุณโพสต์
ขายในกลุ่ม Facebook
นี่เป็นช่องทางการขายที่ดีเมื่อเจ้าของร้านต้องการให้ลูกค้าเป็นชุมชน สอบถามหรือคุยกันกับร้านค้ารวมถึงสมาชิกในทีมอีกมากมาย ด้วยสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน เจ้าของร้านจึงต้องคอยจับตาดูลูกค้าของตนอย่างใกล้ชิด ทำให้ลูกค้ามีพื้นที่ในการโต้ตอบกับร้านค้าโดยตรง โดยเฉพาะ นี่เป็นวิธี "ยับยั้ง" สำหรับพนักงานที่จะต้องระมัดระวังมากขึ้นในขณะที่ให้คำปรึกษาด้านการขาย
TIKTOK
เป็นเครือข่ายโซเชียลที่มีชื่อเสียงที่สุดในปัจจุบัน เปิดตัวในปี 2016 และจนถึงปัจจุบันได้พัฒนาเป็นชุมชนขนาดใหญ่ ประกอบในนั้น ธุรกิจจำนวนมากใช้แนวโน้มของการขายออนไลน์บน Tiktok ผ่านวิดีโอได้สร้างสรรค์อย่างเต็มที่
ขั้นตอนแรก คุณควรเจาะจงไว้สินค้าที่เหมาะสมที่จะขายบน Tiktok และกลุ่มเป้าหมายที่คุณกำหนดเป้าหมาย สินค้าบางอย่างที่ได้รับความนิยมในปัจจุบันและง่ายต่อการซื้อขายบน Tiktok นี้สามารถกล่าวได้ว่าเป็น: เครื่องสำอาง, อาหาร, แฟชั่น, สินค้าแฮนด์เมด, ... เนื่องจาก Tiktok เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กสำหรับคนหนุ่มสาวเป็นหลัก ตั้งแต่อายุ 14-26 ปี , รายการข้างต้นจะขายได้ง่ายขึ้นหากคุณลงทุนในธุรกิจในช่องทางการขายนี้
ช่องทางการขายออนไลน์ใหนที่ดีที่สุดในปี 2021?
นอกจากนี้ คุณยังสามารถขายตาม "เทรนด์" บน Tiktok หรือใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มนี้เพื่อสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ เช่น วิดีโอท่องเที่ยว หลักสูตรฝึกอบรม หลักสูตรสอนออนไลน์ ฯลฯ ค้นหาและวิจัยผู้ชมของคุณในเชิงรุกโดยใช้แฮชแท็กหรือ ID ของผู้ใช้
ตัวอย่างเช่น หากร้านค้าของคุณทำธุรกิจเกี่ยวกับเครื่องสำอาง ต้องการค้นหาลูกค้าที่สนใจกับสินค้าเหล่านี้ ให้ใส่คีย์เวอค์ในช่องค้นหา เช่น #เครื่องสำอาง, #เครื่องสำอางเก้าหลี, #เครื่องสำอางชื่อเสียง... มีวิดีโอที่มีแฮชแท็กจะได้แสดงแบบสุ่ม คุณสามารถคลิกที่วิดีโอและติดตามผู้ใช้เหล่านี้
E-COMMERCE (อีคอมเมิร์ซ)
ไม่มีการกล่าวเกินจริงที่จะบอกว่านี่เป็นยุคระเบิดของชั้นอีคอมเมิร์ซ การซื้อสินค้าบนอินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นเทรนด์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อขายออนไลน์ได้ดีขึ้น
ช่องทางการขายออนไลน์ใหนที่ดีที่สุดในปี 2021?
การนำไปใช้งานนั้นค่อนข้างง่าย คุณวางสินค้าของคุณบนตลาดอีคอมเมิร์ซเพื่อขาย หรือลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อเปิดร้านค้าของคุณเอง นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับคุณในการเข้าถึงผู้บริโภคนับล้านในแต่ละวั
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจะดำเนินกิจกรรมทางการตลาด เนื่องจากเป็นสื่อกลางและได้รับค่าคอมมิชชั่นเมื่อคุณขายออเดอร์ที่สำเร็จ นอกจากนี้ ตัวเลือกนี้ยังเป็นตัวเลือกที่ดีของร้านค้าธุรกิจที่มีงบประมาณทางการเงินและการโฆษณาที่จำกัด และปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่จะช่วยให้ช่องทางการขายของคุณ "อยู่รอด" บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซคือความมุ่งมั่นในคุณภาพของสินค้า การปฏิบัติตามข้อกำหนดและนโยบายการขาย
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่และได้รับการพัฒนาอย่างแข็งแกร่งในตลาดไทยเช่น Shopee, Lazada, Chilindo, JD Central... ซึ่ง Shopee เป็นช่องทางการขายที่ช่วยให้เจ้าของร้านสามารถสร้างร้านค้าได้ในราคา 0 บาท ดังนั้น คุณสามารถเข้าร่วมได้ทันที
YOUTUBE
เรียกได้ว่า Youtube เป็นช่องวิดีโอที่ใหญ่ที่สุดในโลกที่มียอดวิวนับพันล้านครั้งจนถึงปัจจุบัน นอกจากนี้ยังเป็นที่สำหรับแชร์วิดีโอการขายเพื่อเข้าถึงผู้ใช้มากขึ้น
ช่องทางการขายออนไลน์ใหนที่ดีที่สุดในปี 2021?
คุณจึงสามารถเลือกสินค้า/บริการหรือถ่ายทอดข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ชมได้ ให้อารมณ์มากขึ้นเมื่อดูวิดีโอโดยวิธีเพิ่มเติมรูปภาพ เสียง และเอฟเฟกต์ คุณสามารถสร้างวิดีโอการขายสินค้าพร้อมคำแนะนำในการใช้งาน หรือสร้างเรื่องราวและแก้ปัญหาเกี่ยวกับสินค้าของคุณได้
ไม่หยุดเพียงแค่นั้น คุณสามารถโปรโมตแบรนด์ สินค้าและบริการของคุณได้ดีขึ้นผ่านวิดีโอ ตัวอย่างเช่น เมื่อลูกค้าดูวิดีโอที่มีเนื้อหาคู่มือการใช้ หากเขาชอบและเชื่อในวิธีที่คุณนำเสนอ เขามักจะเข้าชมเว็บไซต์หรือหน้าเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณ ดังนั้นเมื่อมีส่วนร่วมในการทำวิดีโอบน Youtube คุณควรใส่ใจกับข้อมูลเป้าหมายเพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงช่องทางการขายของคุณได้
ด้านบนนี้เป็นช่องทางการขายออนไลน์ในอุดมคติที่คุณสามารถปรับใช้ได้ในปี 2021 หวังว่าคุณจะเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับรูปแบบธุรกิจของคุณมากที่สุด ขอให้คุณพัฒนาธุรกิจที่ดีและมีผลกำไรสูงนะคะ!